Un Cambio de Protocolo
La vida en cuarentena no es diferente de mi vida normal, pero mi trabajo es un poco diferente. La pandemia ha cambiado la vida de muchas personas en el último mes y personalmente he notado pequeñas diferencias en mi vida. Soy conductor de entregas en Domino’s Pizza y desde que regresé en marzo, mi trabajo implementó una nueva póliza sobre cómo entregar las pizzas a los clientes.
La rutina original para un conductor de entrega es después de que se realiza el pedido del cliente, como conductores, nos asignamos el pedido a nosotros mismos y luego lo llevamos al cliente. Cuando lleguemos a la casa del cliente, les pediremos que firmen un recibo si pagaron con tarjeta o si pagan en efectivo, les devuelven su cambio. Después de eso, les entregamos su comida y regresamos a la tienda.
Sin embargo, con el cambio de distanciamiento social, la entrega nunca ha sido más complicada. En la nueva póliza, necesitamos tener dos cajas grandes de pizza vacías en una bolsa de plástico; Esto se conoce como una "barrera", que es básicamente una pequeña mesa.
Cuando lleguemos al domicilio del cliente, debemos colocar la barrera en el piso, colocar nuestra bolsa caliente, donde esta la comida, encima de la barrera, sacar la comida y ponerla encima de la bolsa caliente. Una vez que hacemos todo eso, si el cliente pagó con crédito, dejamos el portapapeles para que firme el recibo. Tocamos la puerta y mantenemos una distancia de seis pies patres. Si el cliente pagó en efectivo, aceptamos el efectivo y le damos su cambio.
Seguir las instrucciones es un poco difícil porque la mayoría de los clientes aún no conocen la nueva política o no les importa. Algo que he estado haciendo es usar guantes para protegerme y desinfectar todo lo que necesito tocar con las manos después de quitarme los guantes.
Para mí, es importante pensar en mi seguridad y la de los clientes con los que voy a contactar durante todo el día. Por supuesto, debemos lavarnos las manos después de todo lo que hacemos, ya sea tocar un utensilio o después de preparar la comida.
Además de trabajar e ir a la escuela, he estado jugando Animal Crossing y pensando en eso. Siempre hay algo que hacer en el juego que mantiene mi mente fuera de la realidad durante una o dos horas. Cada vez que voy a las redes sociales, todas las noticias están llenas de coronavirus y, a veces, una persona necesita alejarse.
Alejarme por un segundo me ayuda a mantener mi salud mental. Conocer todos los casos que están ocurriendo en todo el mundo sobre COVID-19 es algo estresante. Me encanta leer artículos de noticias que trae esperanza al mundo.
No ser residente de Long Beach y ser estudiante periodista en la Universidad Estatal de California de Long Beach, se me dificulta reportar sobre lo que está sucediendo. Eso es algo frustrante a veces; sin embargo, mis profesores han sido flexibles.
Aunque todavía estoy confundida sobre lo que sucederá durante el semestre de otoño o cuánto durará esta pandemia, sigo viviendo mi vida todos los días con la idea de que nuestro mundo va salir adelante. Sé que están pasando tiempos difíciles en este momento, pero siempre hay una luz al final del túnel.
